Refund policy

Return & Refund Policy

TrevioKit থেকে অর্ডার করার আগে নিচের শর্তগুলো পড়ুন।

📦 Check Before Accepting
Delivery man উপস্থিত থাকা অবস্থায় jersey-এর size, design এবং condition ভালোভাবে check করুন। Parcel খুলে দেখার সুযোগ আছে কি না, অর্ডার confirm করার সময় আমাদের সঙ্গে নিশ্চিত করুন।

↩️ Return at Delivery
ভুল product, damage বা অন্য কোনো সমস্যা থাকলে delivery man-এর সামনেই আমাদের 01858057515 নম্বরে কল করুন এবং product return করুন।

✅ After Delivery
Product check করে গ্রহণ করার পর delivery man চলে গেলে size change বা change of mind-এর জন্য return, exchange বা refund গ্রহণ করা হবে না। তাই গ্রহণের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

💰 Delivery Charge & Refund
আমাদের ভুল বা defective product হলে return delivery charge TrevioKit বহন করবে। নিজের পছন্দ পরিবর্তন বা ভুল size অর্ডারের কারণে return করলে delivery charge customer বহন করবেন। আগে payment করা থাকলে অনুমোদিত refund-এর পদ্ধতি ও সময় আমরা জানিয়ে দেব।

পণ্য গ্রহণের সময় বোঝা যায়নি এমন defect-এর বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Contact TrevioKit

Return, exchange, refund বা cancellation assistance-এর জন্য যোগাযোগ করুন:

TrevioKit
Email: treviokit@gmail.com
Phone: 01858057515
Business location: Middle Badda, Dhaka, Bangladesh
Website: https://treviokit.com

কোনো parcel পাঠানোর আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে approval ও exact return address নিশ্চিত করুন।

This policy does not limit any rights you may have under applicable consumer protection laws.